Schutz der Daten

Schutz von persönlichen Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung und Zweck der Verarbeitung :

Das Unternehmen Covr (im Folgenden "Covr") ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die zu den folgenden Zwecken durchgeführt wird:

Zweck der Verarbeitung

Rechtsgrundlagen

Verwaltung von Verträgen und Bestellungen

Die Erfüllung des Vertrags zwischen uns und unser berechtigtes Interesse

Verwaltung der Beziehungen zu Affiliates

Erfüllung des Vertrags zwischen uns und unserem berechtigten Interesse

Verwaltung des Treueprogramms

Erfüllung des Vertrags zwischen uns und unserem berechtigten Interesse

Durchführung von Umfragen und Erhebungen

Unser berechtigtes Interesse

Verwaltung von Kundenmeinungen

Unser berechtigtes Interesse

Kommerzielle Kundenwerbung

Unser berechtigtes Interesse oder Ihre Einwilligung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Durchführung von statistischen Verarbeitungen

Unser berechtigtes Interesse

Verwaltung von Kontaktanfragen

Unser berechtigtes Interesse

Verwaltung von Beschwerden und möglichen Rechtsstreitigkeiten

Erfüllung des Vertrags zwischen uns und unserem berechtigten Interesse

Kategorien der erfassten Daten und Quellen :

Covr verarbeitet folgende Kategorien personenbezogener Daten: Identifikationsdaten (Name, Vorname, Geburtsdatum usw.), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer usw.), Interessensgebiete, Zahlungs- und Rechnungsangaben, Angaben zum Berufsleben (Position, geschäftliche E-Mail-Adresse usw.).

Ihre Daten werden von Covr insbesondere im Falle einer direkt auf der Website gestellten Anfrage gesammelt. Sie können auch von Geschäftspartnern, mit denen Covr Verträge abschließt (Werbeagenturen usw.), an Covr weitergeleitet worden sein.

Die von Covr gesammelten Informationen, die für die Erfüllung der oben genannten Zwecke unerlässlich sind, sind auf den Sammelformularen mit einem Sternchen gekennzeichnet. Wenn Sie diese Pflichtfelder nicht ausfüllen, ist Covr möglicherweise nicht in der Lage, die betreffende Dienstleistung zu erbringen.

Empfänger der Daten :

Ihre persönlichen Daten werden hauptsächlich an folgende Abteilungen von Covr weitergegeben/zugänglich gemacht:

  • Kaufmännische Leitung
  • Direktion für Kommunikation
  • Direktion Marketing
  • Direktion für Informationssysteme

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen der oben genannten Zwecke auch an Dritte weitergegeben werden (z. B. zum Zwecke des Hostings und der IT-Wartung). Auftragsverarbeiter, die auf Anweisung von Covr handeln, sind verpflichtet, angemessene Schutzmaßnahmen zu ergreifen. Wenn Covr Partner hat, die in Ländern ansässig sind, deren Vorschriften kein angemessenes Schutzniveau in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten bieten, wird Covr sicherstellen, dass diese Übertragungen in Übereinstimmung mit den französischen regulatorischen Anforderungen erfolgen (z. B. Einführung von Vertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission angenommen wurden). Sie können sich mit unserem Unternehmen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu diesen Themen sowie eine Kopie der relevanten Dokumente zu erhalten.

Dauer der Speicherung :

Die von Covr verarbeiteten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke gemäß den geltenden Vorschriften erforderlich ist. Zum Beispiel:

  • Daten, die sich auf kommerzielle Werbung beziehen, werden drei Jahre lang ab dem letzten Kontakt aufbewahrt;
  • Kundendaten werden für die Dauer des Vertrags zuzüglich der Verjährungsfrist aufbewahrt.

Ihre Rechte :

Sie haben gemäß den geltenden Vorschriften folgende Rechte:

  • Sie haben das Recht, Zugang und Berichtigung Ihrer persönlichen Daten, die Covr speichert und die Sie betreffen, zu verlangen.
  • Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, (i) wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten solange bestreiten, wie wir die Richtigkeit Ihrer Daten überprüfen können, (ii) wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, und Sie statt der Löschung eine Einschränkung der Nutzung verlangen, (iii) wenn wir Ihre Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigen, sie aber noch für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechte vor Gericht erforderlich sind, (iv) wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, solange wir prüfen, ob unsere legitimen Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
  • Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, kann Covr diese jedoch für den Zeitraum, der zur Erfüllung seiner gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen erforderlich ist, in Form einer Zwischenarchivierung aufbewahren.
  • Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts zu verlangen.
  • Sie haben auch das Recht, sich ohne Angabe von Gründen der kommerziellen Werbung zu widersetzen.
  • Sie haben das Recht, nicht Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und Rechtswirkungen zeitigt, die Sie betreffen oder Sie erheblich beeinträchtigen.
  • Sie haben das Recht, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben, was Ihnen das Recht gibt, eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten oder diese an einen Dritten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu übertragen.
  • Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der Sie betreffenden Daten jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung Ihre Zustimmung erfordert.
  • Sie haben auch das Recht, Richtlinien über die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach dem Tod zu formulieren. Allgemeine Richtlinien (die sich auf alle personenbezogenen Daten beziehen, die sich auf die betroffene Person beziehen) können bei einem von der CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) zertifizierten digitalen vertrauenswürdigen Dritten registriert werden. Spezifische Richtlinien sind an Covr zu richten.

Diese Rechte können jederzeit durch eine E-Mail über unser Kontaktformular in der Rubrik Kontakt auf der Website ausgeübt werden.

Sie können auch - falls Sie dies wünschen - eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) einreichen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.cnil.fr.