FAQ


Comment sont calculés les frais de livraison ?

Les frais de port sont de 11,90€HT par commande.

Les frais de port sont offerts à partir de 69€HT d'achat.

Comment contacter Covr ?

Nos équipes sont disponibles pour répondre à vos questions par téléphone ou sur le chat du lundi au vendredi de 9h à 20h au +33 (0)1 84 60 53 60.

Vous pouvez également nous contacter par mail sur contact@covrpack.com

Comment être exempté de la TVA sur votre commande si vous êtes une entreprise basée dans l'Union européenne ?

1) Créer votre compte client sur le site de Covr

2) Envoyez nous par mail ou sur le chat votre numéro de TVA intracommunautaire 

3) Nous modifions dans le système la TVA applicable

4) Vous pouvez procéder à la commande sur le site